Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng AS88

1Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, "AS88", "chúng tôi" hoặc "nền tảng" đề cập đến công ty vận hành website as88.casino và toàn bộ các dịch vụ liên quan bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, bắn cá và esports. "Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn" đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập dịch vụ của AS88.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại as88.casino – bao gồm website, ứng dụng di động và mọi giao diện truy cập khác. Mọi hoạt động từ đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược đến rút tiền thưởng đều chịu sự điều chỉnh của tài liệu này.

AS88 vận hành dưới giấy phép được cấp bởi cơ quan quản lý cờ bạc quốc tế. Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị hạn chế hoặc cấm hoàn toàn. Người dùng có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại nơi họ cư trú.

2Điều Kiện Mở và Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản AS88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký – đây là điều kiện bắt buộc và không có ngoại lệ.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc tự loại trừ khỏi dịch vụ cá cược.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký một (01) tài khoản duy nhất. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản tại AS88.
• Không đăng ký thay mặt cho bên thứ ba hoặc để che giấu danh tính thực sự.

Tài khoản AS88 là tài khoản cá nhân và không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác. Mọi hoạt động xảy ra từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý và tài chính liên quan.

AS88 có quyền yêu cầu xác minh thêm thông tin bất kỳ lúc nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Trong thời gian xác minh, AS88 có thể tạm thời hạn chế một số chức năng của tài khoản cho đến khi quá trình xác minh hoàn tất.

3Xác Minh Danh Tính (KYC)

AS88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền. Quy trình KYC có thể được kích hoạt trong các trường hợp sau:

• Lần đầu rút tiền vượt ngưỡng 5.000.000 ₫.
• Tổng tiền gửi trong 30 ngày vượt 50.000.000 ₫.
• Phát hiện hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu đáng ngờ từ tài khoản.
• Theo yêu cầu của cơ quan quản lý hoặc thực thi pháp luật.

Tài liệu xác minh thường được yêu cầu bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng), và trong một số trường hợp, thông tin phương thức thanh toán được sử dụng. AS88 cam kết xử lý và phản hồi yêu cầu KYC trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ tài liệu.

4Nạp Tiền và Rút Tiền

AS88 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau dành riêng cho thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (tất cả ngân hàng lớn tại Việt Nam) và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• AS88 không thu phí xử lý nạp tiền. Các phí phát sinh (nếu có) từ phía ví điện tử hoặc ngân hàng là trách nhiệm của người dùng.
• Tiền nạp từ tài khoản bên ngoài phải khớp tên chủ tài khoản với thông tin đã đăng ký tại AS88. Giao dịch nạp tiền từ bên thứ ba không được chấp nhận.
• Thời gian xử lý nạp tiền: 1–5 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền phải khớp với phương thức và tên tài khoản đã dùng để nạp tiền.
• Thời gian xử lý rút tiền trung bình: dưới 5 phút qua ví điện tử; dưới 24 giờ qua Internet Banking.
• Rút tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình trước khi được phép rút.

5Quy Tắc Cá Cược Chung

Toàn bộ cược được đặt trên AS88 bị ràng buộc bởi các quy tắc sau. Người dùng được coi là đã đọc và đồng ý với các quy tắc này trước khi xác nhận bất kỳ cược nào:

• Cược đã được xác nhận là cược chính thức và không thể hủy trừ trường hợp trận đấu bị hủy hoặc hoãn theo điều kiện quy định.
• Nếu trận đấu bị hoãn và không diễn ra trong vòng 48 giờ kể từ giờ đấu ban đầu, toàn bộ cược liên quan sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức áp dụng, kể cả khi tỷ lệ thay đổi sau đó.
• AS88 có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả nếu phát hiện lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ kèo hiển thị sai lệch đáng kể so với thị trường. Thông báo sẽ được gửi đến tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 2 giờ.
• Kết quả chính thức để tính cược là kết quả cuối trận đấu (sau 90 phút + bù giờ đối với bóng đá, không tính hiệp phụ và penalty trừ khi được ghi rõ trong loại kèo).
• Mức cược tối đa và tối thiểu cho từng thị trường được hiển thị trực tiếp trong giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng sự kiện.

Với kèo live (trong trận), AS88 có thể tạm dừng thị trường trong thời gian ngắn để cập nhật tỷ lệ theo diễn biến thực tế. Cược đang chờ xử lý trong thời gian tạm dừng sẽ tự động hủy và tiền trả về tài khoản.

6Tiền Thưởng và Chương Trình Khuyến Mãi

AS88 cung cấp nhiều chương trình thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được thông báo chi tiết tại trang Tiền thưởng. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại AS88 như sau:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại bonus một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình cụ thể.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký lần đầu và nạp tiền lần đầu.
• Tiền thưởng phải đáp ứng điều kiện vòng cược (thường là 5–20 lần số tiền thưởng tùy chương trình) trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng.
• AS88 có quyền thu hồi bonus và hủy kết quả liên quan nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc gian lận để nhận thưởng.
• Voucher và mã khuyến mãi có thời hạn sử dụng. Voucher hết hạn sẽ tự động vô hiệu và không được gia hạn.

7Hành Vi Bị Cấm

AS88 nghiêm cấm các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và thu hồi toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (cùng thiết bị, địa chỉ IP, phương thức thanh toán hoặc thông tin cá nhân).
• Sử dụng phần mềm, bot hoặc thuật toán tự động để đặt cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Phối hợp với người dùng khác để "giải" điều kiện vòng cược hoặc tạo ra cược đối ứng nhằm đảm bảo thắng cược bất kể kết quả.
• Nạp tiền bằng thông tin tài khoản ngân hàng của người khác hoặc bằng phương tiện thanh toán gian lận.
• Sử dụng nền tảng AS88 để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Đăng ký và hoạt động dưới danh tính của người khác mà không có sự cho phép hợp lệ.
• Lợi dụng lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ kèo sai để đặt cược – AS88 có quyền hủy mọi cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

AS88 cung cấp nền tảng cá cược như một dịch vụ giải trí. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh trong các trường hợp sau:

• Tổn thất do kết quả cá cược – cờ bạc mang tính rủi ro và AS88 không đảm bảo kết quả thắng cược cho bất kỳ người dùng nào.
• Sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của AS88 như gián đoạn kết nối internet từ phía người dùng, sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Thông tin tài khoản bị lộ do người dùng tự ý chia sẻ hoặc không bảo mật đúng cách.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của AS88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng không vượt quá số tiền thực tế đã nạp vào tài khoản đó trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.

9Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

AS88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. Trong các trường hợp thông thường, AS88 sẽ thông báo trước ít nhất 48 giờ và nêu rõ lý do.

• Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, số dư từ các giao dịch hợp lệ sẽ được xử lý theo quy trình xem xét nội bộ – AS88 cam kết hoàn trả số dư hợp lệ trong vòng 5–10 ngày làm việc.
• Số dư từ bonus hoặc tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị thu hồi khi đóng tài khoản do vi phạm.
• Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Toàn bộ số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. AS88 có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 ₫/tháng sau giai đoạn thông báo 30 ngày. Người dùng sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký trước khi phí này được áp dụng.

10Cập Nhật Điều Khoản

AS88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực sau 7 ngày kể từ ngày thông báo, trừ khi thay đổi đó được yêu cầu bởi cơ quan quản lý – trong trường hợp đó thay đổi có thể có hiệu lực ngay lập tức.

Phương thức thông báo bao gồm: đăng thông báo trên website as88.casino, gửi email đến địa chỉ đã đăng ký, và hiển thị thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AS88 sau ngày có hiệu lực được xem là sự đồng ý với điều khoản đã được cập nhật.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực và rút toàn bộ số dư hợp lệ mà không chịu bất kỳ phí nào. Để thực hiện quyền này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ AS88 qua email contact@as88.casino.