AS88 hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, lưu trữ và bảo vệ ra sao – và quan trọng hơn, những quyền bạn có đối với dữ liệu của chính mình.
Cam kết của AS88: Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân chỉ với mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hợp pháp. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại as88.casino.
AS88 thu thập thông tin từ bạn theo hai hình thức: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch các loại dữ liệu chúng tôi lưu giữ:
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
AS88 không thu thập: mật khẩu ví điện tử, mã OTP, thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (chúng tôi không hỗ trợ thanh toán thẻ quốc tế), hoặc bất kỳ thông tin sức khỏe hay dân tộc nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp mật khẩu hoặc OTP từ bất kỳ ai tự xưng là AS88, đó là lừa đảo – hãy báo ngay cho đội hỗ trợ.
AS88 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau. Mỗi loại dữ liệu đều được gắn với mục đích sử dụng rõ ràng và không được tái sử dụng cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của bạn:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, email | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh tuổi 18+ | Bắt buộc |
| Số điện thoại | Xác thực 2FA, thông báo giao dịch, hỗ trợ khẩn cấp | Bắt buộc |
| CCCD/CMND, địa chỉ | Xác minh KYC theo yêu cầu pháp lý | Có điều kiện |
| Thông tin thanh toán | Xử lý nạp/rút tiền, đối soát giao dịch | Bắt buộc |
| Lịch sử cá cược | Quản lý tài khoản, xử lý khiếu nại, báo cáo tuân thủ | Tự động |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Phát hiện gian lận, bảo mật tài khoản | Tự động |
| Dữ liệu hành vi duyệt web | Cải thiện UX, cá nhân hóa đề xuất nội dung | Có thể từ chối |
| Lịch sử liên hệ hỗ trợ | Nâng cao chất lượng dịch vụ, đào tạo nhân viên | Tự động |
AS88 có thể sử dụng địa chỉ email và số điện thoại của bạn để gửi thông báo giao dịch, thông báo bảo mật và – nếu bạn đã đồng ý – thông tin về chương trình khuyến mãi mới. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc trong phần cài đặt tài khoản.
AS88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây. Điều này có nghĩa là chúng tôi không tự ý thu thập hay sử dụng thông tin của bạn mà không có lý do hợp lệ được pháp luật công nhận:
Nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động trong một môi trường đòi hỏi sự minh bạch cao hơn nhiều so với ứng dụng thông thường. Để đảm bảo mỗi giao dịch rút tiền đến đúng người, mỗi cược được tính toán chính xác và mỗi tài khoản được bảo vệ khỏi truy cập trái phép – AS88 cần một lượng dữ liệu nhất định.
Nhưng "cần thiết" là từ quan trọng ở đây. AS88 không thu thập thêm thứ gì ngoài những gì thực sự phục vụ bạn hoặc bắt buộc theo quy định pháp lý. Mỗi trường thông tin trong form đăng ký đều có lý do cụ thể – không có trường nào chỉ để "phòng ngừa" hay để phục vụ mục đích quảng cáo.
AS88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thay đổi và không có ngoại lệ cho mục đích kinh doanh. Tuy nhiên, AS88 có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ AS88 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn AS88. AS88 không chia sẻ dữ liệu với các công ty quảng cáo, mạng xã hội hoặc bất kỳ tổ chức nào không có vai trò trực tiếp trong việc vận hành dịch vụ.
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức cấp doanh nghiệp. Dưới đây là các lớp bảo vệ chính mà AS88 áp dụng:
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
AS88 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để vận hành website và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của từng loại:
AS88 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi của bạn trên các website khác. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào trong phần Cài đặt trình duyệt hoặc qua công cụ quản lý cookie trên website AS88. Lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể khiến tính năng đăng nhập và đặt cược không hoạt động bình thường.
AS88 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân mà AS88 đang lưu giữ, và bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này bằng cách liên hệ đội hỗ trợ hoặc gửi email đến privacy@as88.casino:
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu qua email privacy@as88.casino với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật – [loại quyền]" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. AS88 sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 48 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày. Nếu yêu cầu phức tạp, thời gian có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày với thông báo trước.
AS88 là nền tảng cá cược dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản AS88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@as88.casino hoặc live chat để chúng tôi xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.
AS88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn người dưới 18 tuổi truy cập – bao gồm xác minh ngày sinh khi đăng ký và quy trình KYC xác nhận tuổi thực tế. Tuy nhiên, chúng tôi thừa nhận rằng không có biện pháp kỹ thuật nào là hoàn hảo và khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng công cụ kiểm soát truy cập ở cấp độ thiết bị và nhà mạng.
AS88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực – thời gian thông báo dài hơn so với điều khoản sử dụng thông thường vì chúng tôi hiểu rằng chính sách bảo mật ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng tư của bạn.
Thay đổi nhỏ (như điều chỉnh ngôn ngữ, sửa lỗi chính tả, cập nhật thông tin liên hệ) sẽ được ghi chú trong phần lịch sử thay đổi ở cuối tài liệu mà không cần thông báo riêng. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt phiên bản mới nhất.
Nếu thay đổi trong chính sách bảo mật yêu cầu sự đồng ý mới từ phía bạn – ví dụ như AS88 muốn sử dụng dữ liệu cho một mục đích mới không được đề cập trong chính sách hiện tại – chúng tôi sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn trước khi áp dụng thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền của mình, hoặc lo ngại về cách AS88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của chúng tôi:
Khi liên hệ về vấn đề quyền riêng tư, vui lòng cung cấp: tên tài khoản hoặc email đăng ký, mô tả rõ vấn đề hoặc quyền bạn muốn thực hiện, và thông tin bổ sung để xác minh danh tính của bạn. AS88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và trong thời gian quy định.
Khiếu nại đến cơ quan quản lý: Nếu bạn không hài lòng với cách AS88 xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại khu vực tài phán của cơ quan cấp phép AS88. Thông tin chi tiết sẽ được cung cấp theo yêu cầu qua email privacy@as88.casino.
Không chỉ là lời hứa – đây là hệ thống kỹ thuật thực tế đang hoạt động mỗi ngày
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ AS88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Dữ liệu lưu trữ cũng được mã hóa riêng biệt, đảm bảo ngay cả khi máy chủ bị truy cập vật lý trái phép, thông tin vẫn không thể đọc được.
Không có nhân viên nào tại AS88 có thể xem toàn bộ dữ liệu người dùng. Mỗi vai trò chỉ được truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật độc lập.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục, tự động cảnh báo khi phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, truy cập từ vị trí lạ hoặc các dấu hiệu tấn công. Phản hồi tự động trong vòng dưới 60 giây cho các mối đe dọa nghiêm trọng.
AS88 không lưu giữ dữ liệu lâu hơn cần thiết. Mỗi loại dữ liệu có thời hạn lưu trữ cụ thể được quy định rõ ràng trong chính sách này và được hệ thống tự động xóa hoặc ẩn danh hóa khi đến hạn – không cần bạn phải nhắc nhở.
Ít nhất hai lần mỗi năm, AS88 thuê đơn vị kiểm tra bảo mật độc lập thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá rủi ro toàn diện. Kết quả được sử dụng để liên tục cải thiện hệ thống bảo vệ dữ liệu người dùng.
Trong trường hợp hiếm gặp có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, AS88 cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ phát hiện – mô tả rõ bản chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước AS88 đã thực hiện để khắc phục.
Bạn có quyền kiểm soát thông tin của mình – đây là cách thực hiện
Yêu cầu bản sao đầy đủ toàn bộ dữ liệu AS88 đang lưu giữ về bạn. Nhận trong vòng 30 ngày, định dạng dễ đọc.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác. Nhiều thông tin có thể tự cập nhật ngay trong phần Cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. AS88 sẽ giải thích phần nào có thể xóa ngay và phần nào phải giữ theo luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn đang xem xét hoặc tranh chấp về tính chính xác của thông tin.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng CSV/JSON có thể đọc bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp hoặc mục đích tiếp thị. AS88 sẽ ngừng xử lý khi nhận yêu cầu hợp lệ.
Hủy đồng ý nhận email marketing, thông báo khuyến mãi hoặc cookie phân tích bất kỳ lúc nào trong cài đặt tài khoản.
Nếu không hài lòng với cách xử lý của AS88, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Liên hệ thực hiện quyền của bạn: privacy@as88.casino – phản hồi trong 48 giờ làm việc
Những thắc mắc phổ biến nhất khi đọc chính sách bảo mật
Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý bằng VND – không phí từ phía AS88
Biết rằng thông tin của mình được bảo vệ nghiêm ngặt, bạn có thể tập trung vào điều quan trọng hơn: theo dõi kèo yêu thích, nhận thưởng hàng tuần và tận hưởng casino trực tuyến cùng hơn 500.000 thành viên AS88.